Hiện nay, thành phố Cần Thơ xếp hạng 21/34 tỉnh, thành về dịch vụ công trực tuyến. Từ nay đến cuối năm 2025, thành phố phấn đấu nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về dịch vụ công trực tuyến.

Theo ông Ngô Anh Tín, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Cần Thơ, Sở đang triển khai đồng bộ dữ liệu an sinh xã hội trên hệ thống, đến ngày 25/9 phải đồng bộ hóa tất cả dữ liệu trên nền tảng số; phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công công bố các thủ tục hành chính, thực hiện “phi địa giới” hành chính đối với các thủ tục trên cổng dịch vụ công.

Sở sẽ trình kế hoạch mở rộng Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh (IOC) lên UBND thành phố phê duyệt để các sở, ngành hợp tác nhập dữ liệu. Ông Tín nhận định: “Khi dữ liệu được đồng bộ trên nền tảng số, Trung tâm Phục vụ hành chính công giảm tải, cán bộ bộ phận ‘Một cửa’ nhẹ việc khoảng 15%”.

Đối với khó khăn về nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công, Sở Khoa học và Công nghệ mời gọi các đơn vị viễn thông hợp tác hỗ trợ địa phương về nguồn nhân lực công nghệ thông tin.

Liên quan đến chuyển đổi số ngành y tế, ông Nguyễn Thanh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết ngành đã xây dựng dữ liệu thống nhất, tích hợp hồ sơ khám sức khỏe, áp dụng hội chẩn từ xa (Telehealth), thực hiện bệnh án điện tử.

Theo lộ trình của Thủ tướng, đến ngày 30/9, tất cả các bệnh viện phải thực hiện bệnh án điện tử. Hiện, hầu hết các bệnh viện ở thành phố Cần Thơ đang tiến hành làm bệnh án điện tử; trong đó, trên 40% các bệnh viện đã công bố thực hiện bệnh án điện tử.

Dự kiến đến cuối tháng 9, tất cả bệnh việnsẽ công bố bệnh án điện tử. Nhưng hiện nay, các đơn vị ngành y tế gặp khó khăn về tài chính mua sắm thiết bị triển khai bệnh án điện tử, mỗi trung tâm y tế cần thấp nhất khoảng 1 tỷ đồng để thực hiện vấn đề này. Mặc dù vậy, các đơn vị y tế vẫn cố gắng phấn đấu thực hiện đúng lộ trình Chính phủ đã đề ra.

Lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Cần Thơ cho biết, đơn vị đã xây dựng lộ trình kế hoạch thực hiện chuyển đổi số ngành giáo dục và đào tạo trình UBND thành phố phê duyệt. Sau khi hợp nhất, Sở Giáo dục và Đào tạo Cần Thơ quản lý 1.219 trường, hơn 44.000 giáo viên và 654.000 học sinh.

Bà Trần Thị Huyền, Quyền Giám đốc Sở cho biết, nếu không có phần mềm và cơ sở dữ liệu chuẩn, lãnh đạo gặp khó khăn trong quản lý, điều hành. Hiện dữ liệu từ ba hệ thống IOC cũ của tỉnh Sóc Trăng, Hậu Giang và thành phố chưa kết nối. Sở đã đặt hàng VNPT lập bản đồ số giáo dục, tích hợp số liệu 103 xã/phường, khoảng cách giữa các trường, phục vụ phân bổ, điều tiết giáo viên.

Ngành giáo dục và đào tạo thành phố Cần Thơ đã triển khai quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc thực hiện học bạ điện tử, học bạ số để kết nối giữa nhà trường với gia đình học sinh. Đối với cấp tiểu học, ngành giáo dục và đào tạo thành phố đã thiết kế xây dựng phần mềm khẩu phần ăn phù hợp tương thích đúng theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Trước yêu cầu mạnh mẽ về chuyển đổi số trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, UBND thành phố đã phối hợp với các đơn vị, tập đoàn viễn thông hợp tác, hỗ trợ đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số trong xây dựng và phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số tại thành phố giai đoạn 2025 - 2030.