Bưu điện Việt Nam triển khai gia hạn thẻ BHYT qua hình thức thu trực tuyến. Ảnh: Hằng Trần/BNEWS/TTXVN

Trước diễn biến phức tạp của Dịch COVID-19, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình đúng thời hạn, đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh và quyền lợi tham gia BHYT 5 năm liên tục, Bưu Điện Việt Nam triển khai thu BHYT gia hạn thẻ qua hình thức thu trực tuyến.

Hiện nay, nhiều địa phương đang thực hiện Chỉ thị số 15/CT-TTg và Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19, các bưu điện tỉnh/thành phố đã tạm dừng tổ chức các hội nghị tuyên truyền, đối thoại trực tiếp, nhân viên bưu điện cũng không thể “đi từng ngõ, gõ từng nhà” nên gặp rất nhiều khó khăn trong việc phát triển người tham gia BHYT.

Mặt khác, người dân muốn gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế hoặc đổi thẻ mới cũng sẽ gặp khó khăn khi nhiều phường, xã dừng tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm y tế.

Với sứ mệnh phục vụ cộng đồng của doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia số 1 Việt Nam, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã huy động toàn bộ cán bộ công nhân viên, người lao động khẩn trương thực hiện tuyên truyền, tạo Group trên các ứng dụng công nghệ giữa nhân viên bưu điện với khách hàng về việc đăng ký gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế trực tuyến qua kênh bưu điện.

Các bưu cục, điểm phục vụ bố trí Hotline có cài ứng dụng Zalo/Viber để Giao dịch viên dễ dàng tiếp nhận hồ sơ cũng như hỗ trợ, tư vấn người dân cách thức đăng kí mua thẻ Bảo hiểm y tế, đăng kí tham gia BHXH tự nguyện online. 

Để đóng tiền gia hạn thẻ BHYT khách hàng thực hiện các bước như đăng nhập vào tài khoản của khách hàng hoặc người thân trên các ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng. Sau đó, chuyển số tiền cần đóng vào tài khoản của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam.

Sau 7 ngày làm việc tính từ khi nộp tiền gia hạn thẻ BHYT thành công khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ BHXH Việt Nam.

Hoặc để kiểm tra giá trị sử dụng thẻ khách hàng có thể truy cập vào cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, đăng nhập vào ứng dụng VSSID, hoặc liên hệ đến số tổng đài 1900545481 để được hỗ trợ./.

>>>Giới thiệu bộ tem “An toàn giao thông đường bộ (bộ 2)”