Các chuyên gia của Công ty Savills Việt Nam nhận định, quá trình đô thị hóa nhanh cùng sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng cũng góp phần thúc đẩy thị trường bán lẻ. Hiện bán lẻ không còn đơn thuần là nơi mua sắm mà ngày càng trở thành không gian trải nghiệm, giao lưu và sinh hoạt thường nhật của người dân đô thị. Yếu tố này giúp bất động sản thương mại có nhiều lợi thế từ làn sóng tiêu dùng mới.

Ông Matthew Powell - Giám đốc Savills Hà Nội dẫn chứng, xu hướng này thể hiện rõ tại các trung tâm thương mại lớn, nơi nhóm khách hàng trẻ như Gen Z và Millennials chiếm khoảng 60–70% tổng lưu lượng khách. Các mô hình kết hợp giữa mua sắm, ẩm thực, giải trí và hoạt động cộng đồng đang mang lại lợi thế rõ rệt cho trung tâm thương mại, tuyến phố bán lẻ và dự án phức hợp tại các đô thị lớn.

Theo Savills, thị trường bán lẻ Việt Nam đang bước vào một chu kỳ phát triển sôi động, với nhu cầu mở rộng đến từ cả thương hiệu trong nước và quốc tế. Cùng đó, cấu trúc thị trường ngày càng đa dạng hơn, khi thương mại điện tử, bán lẻ truyền thống, trung tâm thương mại và các mô hình giao hàng tận nhà phát triển song song.

Dù công nghệ đóng vai trò bổ trợ nhiều nhưng vẫn không thay thế hoàn toàn được phương thức truyền thống. Khảo sát thực tế cho thấy, bên cạnh các yếu tố truyền thống, công nghệ và nền tảng số tiếp tục là trụ cột hỗ trợ tăng trưởng. Tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh và Internet cao giúp thương mại điện tử phát triển nhanh, mở rộng khả năng tiếp cận và nâng cao sự tiện lợi cho người tiêu dùng.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng, kênh trực tuyến mang tính bổ trợ hơn là thay thế hoàn toàn bán lẻ vật lý. Nhiều thương hiệu đang áp dụng mô hình bán lẻ đa kênh, tận dụng nền tảng số để kết nối hiệu quả hơn với hệ thống cửa hàng truyền thống, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Dưới góc độ vĩ mô, dòng vốn FDI ổn định, môi trường kinh doanh cải thiện và khung pháp lý ngày càng hoàn thiện đang góp phần tạo việc làm, nâng cao thu nhập và củng cố niềm tin tiêu dùng. Đây được xem là những yếu tố nền tảng giúp thị trường bán lẻ duy trì đà tăng trưởng trong những năm tới.

Các chuyên gia dự báo, thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định, dựa trên các động lực dài hạn thay vì các yếu tố ngắn hạn. Trong giai đoạn tiếp theo, thị trường nhiều khả năng chuyển dịch sang các mô hình bán lẻ chất lượng cao hơn, tập trung vào trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu ngày càng tinh tế của người tiêu dùng đô thị.

Thị trường bán lẻ Việt Nam năm 2025 đạt quy mô khoảng 269 tỷ USD, ghi nhận mức tăng trưởng cao nhất trong vòng 5 năm trở lại đây, phản ánh sự phục hồi mạnh mẽ của tiêu dùng nội địa và niềm tin của người dân.

Theo Báo cáo Thị trường Nội địa Việt Nam của Cục Quản lý và Phát triển Thị trường trong nước (Bộ Công Thương), tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trong năm 2025 tăng khoảng 9–10% so với năm trước. Đây cũng là mức tăng nhanh nhất kể từ sau giai đoạn biến động do đại dịch, cho thấy sức bật rõ rệt của thị trường trong bối cảnh kinh tế dần ổn định.

Nhận định về xu hướng này, ông Matthew Powell cho rằng, động lực tăng trưởng của thị trường bán lẻ Việt Nam đến từ những yếu tố mang tính cấu trúc, đặc biệt là nhân khẩu học và thu nhập hộ gia đình gia tăng. Khi Việt Nam tiến gần ngưỡng thu nhập trung bình cao, chi tiêu của người dân không chỉ tập trung vào các mặt hàng thiết yếu mà mở rộng sang bán lẻ hiện đại, giáo dục, ẩm thực và các dịch vụ phong cách sống.

Đây cũng chính là nguồn cầu mang tính bền vững, không chỉ thúc đẩy tăng trưởng ngắn hạn mà còn tạo nền tảng cho thị trường trong trung và dài hạn./.