Quảng cáo gói dịch vụ của Vodafone tại Anh. Ảnh: https://newscentre.vodafone.co.uk/

Thay đổi này được đưa ra nhằm loại bỏ rào cản khiến một số người dùng không thể thay đổi mạng di động khi cần.

Các công ty bao gồm BT/EE, Tesco Mobile và Vodafone thường bán loại điện thoại thông minh không thể sử dụng mạng di động khác nếu không được mở khóa.

Theo Ofcom, người dùng phải bỏ ra khoảng 10 bảng Anh (13 USD) để có thể thực hiện quá trình mở khóa phức tạp này.

Trong khi đó, một số hãng điện thoại như O2, Sky, Three và Virgin Media đã bán các thiết bị di động không khóa mạng.

Dự kiến lệnh cấm trên sẽ bắt đầu có hiệu lực từ tháng 12/2021. Ofcom cho biết đây là một phần trong gói các biện pháp giúp đảm bảo công bằng cho người dùng và giúp chuyển đổi mạng di động trở nên dễ dàng hơn./.