Biểu tượng của “Gã khổng lồ bán lẻ” Amazon tại một trung tâm phân phối ở New York, Mỹ. Ảnh: AFP/TTXVN

Phó Chủ tịch Uỷ ban châu Âu (EC) phụ trách cạnh tranh Margrethe Vestager đã công bố các cam kết của Amazon và cho rằng điều này sẽ giúp ngăn ngừa tình trạng độc quyền, tạo thuận lợi cho hoạt động kinh danh của các nhà bán lẻ quy mô nhỏ.

Bà Vestager cho biết điều này đồng nghĩa các nhà vận chuyển và khách hàng tại châu Âu có thêm cơ hội tiếp cận các lựa chọn khác nhau.

Về phần mình, Amazon khẳng định đã cố gắng hợp tác một cách xây dựng để có thể tiếp tục phục vụ khách hàng trên khắp châu Âu và hỗ trợ 225.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ châu lục này bán hàng thông qua các nền tảng Amazon.

Cụ thể, Amazon cam kết không sử dụng dữ liệu của người bán cho mục đích kinh doanh bán lẻ riêng và các sản phẩm thuộc nhãn hiệu riêng, sau khi đối mặt cáo buộc lạm dụng quy mô, quyền lực và dữ liệu để thúc đẩy các sản phẩm của mình, gây bất lợi cho những người bán khác cũng sử dụng nền tảng thương mại số của Amazon.

Trong khi đó, cuộc điều tra còn lại liên quan cáo buộc "không công bằng" khi Amazon quyết định ưu đãi sản phẩm nào xuất hiện trong "Buy box" - bảng hiển thị nổi bật nhất trên trang web của sản phẩm, có ý nghĩa quyết định đối với doanh thu của sản phẩm đó.

Ngoài ra, với cam kết mới từ phía Amazon, người bán cũng sẽ được phép chọn công ty giao hàng của riêng họ, thay vì bắt buộc phải sử dụng dịch cao cấp "Prime" của Amazon.

EC cho biết cam kết cuối cùng của Amazon về sử dụng "Prime" và "Buy box" sẽ có hiệu lực trong 7 năm, trong khi các cam kết khác sẽ có hiệu lực trong 5 năm./.