Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) cho biết đã chính thức tạm ngừng cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử đối với các khách hàng doanh nghiệp chưa hoàn tất định danh sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp kể từ ngày 1/7/2025.

Động thái này nhằm tuân thủ quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, đồng thời tăng cường lớp bảo vệ cho hệ thống tài chính trong bối cảnh rủi ro an ninh mạng và gian lận ngày càng phức tạp.

Theo ABBANK, việc tạm dừng này sẽ ảnh hưởng đến các dịch vụ điện tử như chuyển khoản, thanh toán, rút tiền và nhiều tiện ích khác trên nền tảng ABBANK Business. Ngân hàng khẳng định, tất cả các quyền truy cập sẽ được khôi phục ngay sau khi khách hàng hoàn tất quy trình định danh sinh trắc học theo quy định.

Để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp thực hiện định danh nhanh chóng và thuận tiện, ABBANK hiện triển khai hai hình thức linh hoạt. Thứ nhất là định danh trực tuyến, áp dụng đối với người đại diện pháp luật là công dân Việt Nam. Chỉ cần đăng nhập vào ABBANK Business, người dùng có thể hoàn tất quy trình đối chiếu thông tin giấy tờ và xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn.

Thứ hai là định danh trực tiếp tại các điểm giao dịch ABBANK trên toàn quốc. Với hình thức này, người đại diện cần mang theo CCCD hoặc CMND còn hiệu lực nếu là công dân Việt Nam, hoặc hộ chiếu nếu là người nước ngoài, để được hỗ trợ đối chiếu thông tin và thu thập dữ liệu sinh trắc học.

ABBANK cho biết định danh sinh trắc học là bước bắt buộc không chỉ nhằm tuân thủ pháp luật, mà còn giúp tăng cường an toàn trong mọi giao dịch. Xác thực người dùng bằng sinh trắc học – như khuôn mặt hoặc vân tay – sẽ hạn chế tối đa nguy cơ giả mạo giấy tờ, chiếm đoạt tài khoản hay thực hiện hành vi rửa tiền dưới danh nghĩa doanh nghiệp. Việc cập nhật sớm cũng sẽ giúp doanh nghiệp tránh gián đoạn hoạt động thanh toán, giao dịch, từ đó duy trì hiệu quả trong quản lý tài chính.

Không chỉ vậy, ABBANK còn đang triển khai nhiều ưu đãi khuyến khích doanh nghiệp thực hiện định danh sớm và sử dụng nền tảng số ABBANK Business. Cụ thể, doanh nghiệp đăng ký mới tài khoản và thực hiện ít nhất hai giao dịch trực tuyến hợp lệ sẽ nhận voucher trị giá 1 triệu đồng. Các khách hàng phát hành bảo lãnh online có cơ hội được giảm đến 3 triệu đồng phí dịch vụ. Bên cạnh đó, ABBANK còn áp dụng nhiều ưu đãi tỷ giá, tặng eVoucher giá trị cao và trao cơ hội trúng thưởng xe OMODA C5 Turbo Premium trị giá gần 600 triệu đồng.

ABBANK khuyến nghị khách hàng chưa hoàn tất định danh sinh trắc học nhanh chóng thực hiện để tiếp tục sử dụng dịch vụ liên tục, đồng thời tận dụng cơ hội nhận các ưu đãi hấp dẫn đang được triển khai.